ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Η νέα εποχή στην εξυπηρέτηση πελατών

Αντιμετωπίζοντας κάθε πρόκληση ολιστικά

Η ομάδα μας με βαθιά γνώση σε θέματα ενέργειας, μελετά την ενεργειακή στρατηγική πίσω από κάθε έργο, σχεδιάζει εξατομικευμένες λύσεις και καθοδηγεί βήμα-βήμα κάθε μας συνεργάτη μέχρι και την επίτευξη των αρχικά καθορισμένων στόχων.

Η πολυετής εμπειρία μας, μάς έχει οδηγήσει στο να αντιμετωπίζουμε κάθε έργο ολιστικά, συνδυάζοντας τη φιλοσοφία μας για διαρκή πειραματισμό, εκπαίδευση των ομάδων και πελατών μας και έρευνα στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου.

Στην Electro, πιστεύουμε πως η ουσιαστική παρακολούθηση κάθε έργου, η αποτελεσματική εκπαίδευση των ανθρώπων μας και των πελατών μας, το πάθος μας για καινοτομία και εξέλιξη αποτελούν στοιχεία που μας διαφοροποιούν και που εγγυώνται τα καλύτερα αποτελέσματα σε κάθε εταιρεία που επιθυμεί να διαπρέψει.

 

01. ERA System

Η ομάδα μας με βαθιά γνώση σε θέματα ενέργειας, μελετά την ενεργειακή στρατηγική πίσω από κάθε έργο, σχεδιάζει εξατομικευμένες λύσεις και καθοδηγεί βήμα-βήμα κάθε μας συνεργάτη μέχρι και την επίτευξη των αρχικά καθορισμένων στόχων.

Μάθε περισσότερα

02. Εξυπηρέτηση 24/7

Είμαστε εδώ, για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να έχουν όσο το δυνατόνπερισσότερη αυτονομία. Γι’αυτό, παρέχουμε 24/7 εξυπηρέτηση, βοηθώντας τους να αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει.  

03. Εργασία πεδίου

Οι ομάδες μας μελετούν το κάθε έργο επί τόπου, προκειμένου να κατανοήσουν σε βάθος τις απαιτήσεις του και προσφέρουν ειδικά σχεδιασμένες λύσεις, που θα ανταποκρίνονται σε αυτές.

04. Συνεχής εκπαίδευση

Θέλουμε οι συνεργάτες μας να μπορέσουν σταδιακά να “χτίσουν” την ενεργειακή αυτονομία της επιχείρησής τους. Στο πλαίσιο αυτό, εστιάζουμε στη συνεχή ενημέρωση και εκπαίδευση τους σχετικά με νέα προϊόντα και πρακτικές.

05. Έλεγχος & Αξιολόγηση

Ο πειραματισμός και η έρευνα βρίσκονται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Είμαστε μια ομάδα επιστημόνων, που προσφέρουμε καινοτόμες λύσεις, δοκιμάζοντας διαρκώς τις λύσεις αυτές, ώστε να πετυχαίνουμε μετρήσιμα αποτελέσματα.